Η εταιρεία μας ενδιαφέρεται για μακροχρόνια συνεργασία. Στους πελάτες μας παρέχουμε μόνο καινούργια, ελεγμένα και σε καλή κατάσταση αυτοκίνητα. Χωρίς περιορισμούς και σύμφωνα με το επιλεγμένο κόστος μπορείτε να ταξιδέψετε σε όλη την Ελλάδα. Σε περίπτωση κακής κατάστασης του αυτοκινήτου, θα σας το αλλάξουμε αναμφίβολα, ενώ η υπηρεσία εξυπηρέτησης λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο. Οι σύμβουλοί μας θα σας βοηθήσουν να λύσετε οποιδήποτε πρόβλημα ή ζήτημα.
Τα αυτοκίνητα Vega χρησιμοποιούνται στο έδαφος της Ελλάδος χωρίς περιορισμό της ημερίσιας διαδρομής. Η έξοδος εκτός ελληνικών συνόρων, απαγορεύεται αυστηρά. Η μετακίνηση στο νησιωτικό χώρο της χώρας, κανονίζεται με ξεχωριστό συμφωνητικό έγγραφο.
Οι απαιτήσεις προς τον ενοικιαστή του αυτοκινήτου Vega:
Κράτηση: η κράτηση βασίζεται στην κατηγορία μέσου μετακίνησης. Σε περίπτωση που είναι ανέφικτη η πρόσβαση για την επιβεβαίωση της κράτησης, η VEGA έχει το δικαίωμα να προτείνει στον πελάτη ένα μεταφορικό μέσο της ίδιας κατηγορίας.
Τρόπος πληρωμής: η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με την μεταφορά χρημάτων μέσω τραπέζης, με μεταφορά στο λογαριασμό Pay Pal ή να αποπληρώσει αυτοπροσώπως κατά την διάρκεια παραλαβής του αυτοκινήτου. Ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να παρουσιάσει τα στοιχεία ισχύουσας πιστωτικής κάρτας, εάν σκοπεύει να ταξιδέψει με νοικιασμένο αυτοκίνητο στο νησιωτικό τμήμα της χώρας. Η ενοικίαση επιβεβαιώνεται με προπληρωμή.
Ακύρωση
Η ακύρωση της κράτησης θα πρέπει να πραγματοποιείται το ελάχιστο εβδομήντα δύο (72) ώρες πριν την έναρξη της ενοικίασης του οχήματος που συνάδει με την κράτηση του συγκεκριμένου. Εάν θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία, ο μοναδικός τρόπος… το site Vega.
Σε περίπτωση που λάβουμε την ειδοποίηση, το ελάχιστο, εβδομήντα δύο (72) ώρες πριν την έναρξη της ενοικίασης του οχήματος που συνάδει με την κράτηση του συγκεκριμένου, που πραγματοποιήθηκε στην ιστοσελίδα της κράτησης, όλα τα έξοδα θα επιστραφούν
Σε περίπτωση πιστοποίησης της ακύρωσης, την οποία λαμβάνει η Vega σε λιγότερο από εβδομήντα δύο (72) ώρες πριν την έναρξη της ενοικίασης του οχήματος που συνάδει με την κράτηση του συγκεκριμένου, που πραγματοποιήθηκε στην ιστοσελίδα της κράτησης, τα έξοδα δε θα επιστραφούν.
Η επιστροφή ή παραλαβή του αυτοκινήτου σε ώρες μη λειτουργίας της εταιρείας λαμβάνει χώρα με επιπλέον πληρωμή.
Οδικές παραβιάσεις
Πρόστιμα: την ευθύνη για την παραβίαση του κώδικα οδικής κυκλοφορίας και των προστίμων φέρει ο ενοικιαστής. Εξίσου, από τον ενοικιαστή παραλαμβάνονται οι διαχειριστικές εισπράξεις.
Δεν καλύπτονται τα ατυχήματα που συνέβησαν μετά την λήξη της ενοικίασης.
Το ίδιο δεν καλύπτονται : φθορά που συνέβη σκόπιμα ή από λάθος, φθορά που προκλήθηκε ως αποτέλεσμα παραβίασης των όρων της συμφωνίας, φθορά που προκλήθηκε λόγω πυρκαγιάς.
Εάν κατά την επιστροφή, στο αυτοκίνητο βρεθούν υπολείμματα βρωμιάς, τα οποία απαιτούν ειδικό καθαρισμό, ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να πληρώσει 80 ευρώ πρόστιμο.
Σε περίπτωση απώλειας του κλειδιού του νοικιασμένου αυτοκινήτου, ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να πληρώσει πρόστιμο.
Για την ευθύνη για την παραβίαση χωρίς την υπευθύνη του οδηγού δε θα ληφθούν χρεώσεις.
Για την επιστροφή του νοικιασμένου αυτοκινήτου σε σημείο που δεν είχε κανονιστεί εκ των προτέρων, απαιτείται η ενημέρωση για το συγκεκριμένο θέμα του μάνατζερ. Η πληρωμή για την επιστροφή σε μη προκαθορισμένο σημείο θα παρέχεται βάσει του συμφωνητικού. Για την παραλαβή και επιστροφή του αυτοκινήτου εκτός Αθηνών, η επιπλέον χρέωση περιέχει 25 ευρώ+ΦΠΑ, καθώς και 0.50 + ΦΠΑ για κάθε χιλιόμετρο.
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δε παρέλαβε το αυτοκίνητο την κανονισμένη ημερομηνία και ώρα χωρίς κάποια γραπτή ή τηλεφωνική συνομιλία, η κράτηση αναβάλλεται ύστερα από 3 ώρες και το αυτοκίνητο μπορεί να νοικιαστεί από άλλο πελάτη. Η προπληρωμή δεν επιστρέφεται.
Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να παραλάβει αυτοκίνητο εν ώρα μη εργασίας της εταιρείας Vega, οφείλει να επιβεβαιώσει την πληροφορία κατά την διάρκεια της κράτησης. Η πληρωμή για τις επιπλέον υπηρεσίες θα είναι χώρια από την τιμή του ενοικίου του οχήματος.
Λεπτομέρειες σχετικά με τις πληρωμές σε περίπτωση ατυχήματος
Επιπλέον υπηρεσίες
Επιπλέον οδηγός: δωρεάν υπηρεσία
GPS : χρέωση για GPS 7 ευρώ/ ημέρα με μέγιστη τιμή ενοικίασης 30 ευρώ. Παρέχεται έπειτα από αίτημα.
Παιδικό κάθισμα: ένα παιδικό κάθισμα δεν χρεώνεται, το δεύτερο παιδικό κάθισμα 5 ευρώ / ημέρα με μέγιστη τιμή ενοικίασης 50 ευρώ. Παρέχεται έπειτα από αίτημα.
3G Modem 3 ευρώ/ ημέρα με μέγιστη τιμή ενοικίασης 30 ευρώ
Χειμερινές αλυσίδες: 20 ευρώ την ημέρα
Ρυμουλκό: 300 ευρώ/ ημέρα
Καύσιμα
Το νοικιασμένο αυτοκίνητο παρέχεται με το ντεπόζιτο γεμάτο καύσιμα. Ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να το επιστρέψει με την ίδια ποσότητα καυσίμων, όπως κατά την στιγμή της παραλαβής. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με μικρότερη ποσότητα καυσίμου, ο ενοικιαστής οφείλει να πληρώσει την διαφορά. Για τα μεταφορικά μέσα με ποσότητα καυσίμων, που υπερβαίνουν εκείνη της παραλαβής, δεν προβλέπεται η επιστροφή της διαφοράς.
Ατύχημα
Σε περίπτωση ατυχήματος ο ενοικιαστής οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία, όπως και την αστυνομία και να παρουσιάσει μια αναφορά για το ατύχημα από την αστυνομία, μετά την επιστροφή του μεταφορικού μέσου. Σε περίπτωση ατυχήματος με υπαίτιο τον ενοικιαστή, απαιτείται η πληρωμή του όπως αναγράφεται στην συμφωνία.